28 января на выставке CSTB-2014 универсальный оператор спутниковой связи «РуСат» подписал с бельгийской компанией Newtec, производителем оборудования cпутниковой связи, договор об открытии в Москве авторизованного сервисного центра. Сертификат на право открытия сервисной площадки в России был вручен руководству оператора генеральным директором Newtec Сержем Ван Херком.

Обслуживание и ремонт спутникового оборудования Newtec будут организованы на базе сервисного центра «РуСат». Оборудование Newtec оператор активно использует в рамках проекта предоставления двустороннего спутникового доступа в Интернет частным пользователям. Данный проект реализуется под торговой маркой KiteNet.

Специалисты сервисного центра «РуСат» смогут удаленно диагностировать и устранять неисправности пользовательских терминалов Newtec (спутниковые терминалы MDM2200) и интегрированных приемопередатчиков, осуществлять их восстановление и реконфигурацию, а также обновлять программное обеспечение на оборудовании центральной станции (модуляторы и демодуляторы) и восстанавливать работоспособность оборудования центральной станции на уровне субблоков.

Сервисное направление «РуСат» начало активно развиваться с декабря 2011 года – после приобретения у ООО «Инфраструктура ТК» сервисного центра, включающего авторизованный центр ViaSat (производитель систем спутниковой связи). Сегодня «РуСат» предлагает заказчикам услуги по гарантийному и постгарантийному обслуживанию и ремонту поставляемого оборудования, включая оборудование производства ViaSat, C-Com, APC by Schneider Electric и других иностранных производителей.