КИЕВ, 27 декабря 2002 года. Компания ВОЛЯ, крупнейший киевский оператор кабельного телевидения, определила зрительские предпочтения абонентов, пользующихся услугой аналогового телевидения "Воля Кабель™".


При этом ВОЛЯ руководствовалась политикой компании в отношениях с каналами и абонентами. Она предусматривает, что перечень каналов, которые ретранслируются в кабельной сети компании, определяется с учетом результатов опроса абонентов, проводимого дважды в год - в июле и декабре.


При проведении опроса был использован количественный метод исследования, который базируется на исследовании определенного (достаточно большого) количества опрашиваемых, которые отбираются таким образом, чтобы их мнения адекватно отражали мнения всего населения


Анкета опроса размещалась на обратной стороне квитанции компании ВОЛЯ за услугу аналогового кабельного телевидения "Воля Кабель™". Абонентам предлагалось из предложенного перечня телеканалов отметить наименее привлекательные.


Квитанции доставлялись в почтовые ящики абонентов компании. Абоненты отвечали на вопросы, оплачивали квитанцию в банке, где вместе с корешком квитанции была оторвана и та часть анкеты, на которой расположены варианты ответов. Корешки квитанции банки передали в абонентский отдел компании ВОЛЯ. В процессе обработки результатов подсчитывалось количество вычеркиваний каждого канала.


Сегодня количество абонентов компании -------------538 000, из них:


· абоненты широкополосной сети - 130 000 квартир


· абоненты узкополосной сети - 408 000 квартир


Абонентский отдел обработал:


· в широкополосной сети 15 037 квитанций. Из них заполнили анкеты - 3 634 абонентов (24,2%).


· в узкополосной сети 84 922 квитанций. Из них заполнили анкеты - 25 299 абонентов (29,8%)


Это обеспечило формирование репрезентативной выборки более 1% всех абонентов:


· 1 300 абонентов в широкополосной сети


· 4 000 абонентов в узкополосной сети


Целью опроса не являлось формирование рейтинга каналов.


Каналы, имеющие наибольшее количество вычеркиваний, рассматриваются как те, что не отвечают основному критерию при формировании пакета услуги "Воля Кабель™", а именно, не соответствуют предпочтениям большинства абонентов компании ВОЛЯ.


Перечень каналов узкополосной сети (в алфавитном порядке), которым абоненты отдали предпочтения:


ICTV, IVK, OTV, КТМ, НБМ, Новый канал, НТВ Мир, ОРТ -Международный, СТБ, ТЕТ, Тонис, ТРК "Київ", УТ-1, УТ-2/ 1+1, УТ-3/ Интер, Энтер, Энтер фильм.


Перечень каналов в широкополосной сети (в алфавитном порядке), которым абоненты отдали предпочтения:


7 канал, ARD, BBC, DW, ICTV, IVK, OTV, RAI-1, TRT, TV4, Гравис, Интер +, КТМ, М1, НБМ, Новый канал, НТВ Мир, ОРТ - Международный, РТВ (НТВ International), СТБ, ТЕТ, Тонис, ТВ Болгария, ТВ Табачук, ТРК "Київ", УТ-1/1+1, УТ-2, УТ-3/ Интер, Школьник ТВ, Энтер, Энтер фильм.


Кроме того, для того, чтобы быть представленным в сетях компании ВОЛЯ, телеканалы должны соответствовать следующим требованиям:


· гарантия соблюдение авторских и смежных прав


· наличие всех необходимые лицензий и разрешений, которые дают возможность ретранслировать канал в кабельной сети г. Киева


· соответствие сигнала существующим техническим стандартам


· наличие договора в соответствие к требованиям действующего законодательства


Информация об измененном перечне каналов будет представлена абонентам на обратной стороне квитанций за услугу "Воля Кабель™" за январь. Изменение в сетке вещания произойдет в феврале 2003 года.


В соответствии с договоренностями с телеканалами компания ВОЛЯ представила результаты опроса представителям каналов 25 декабря 2002 года на очередном "круглом столе" с участием телеканалов, оператора кабельного телевидения ВОЛЯ и прессы.


Кроме того, наряду с вопросом о предпочтениях, абонентам узкополосной сети был задан вопрос: "Готовы ли Вы платить более высокую абонплату (до 6 грн. в месяц) в случае включения в пакет лицензионно очищенных каналов, ретрансляция которых потребует соответственных отчислений, - таких, как ОРТ -Международное и НТВ Мир?". Большинство ответивших абонентов - 59,8% - на этот вопрос ответили положительно.


Представители телеканалов поддержали инициативу компании ВОЛЯ о создании постоянно действующего клуба телеканалов и операторов кабельного телевидения, и решили создать рабочую группу по разработке проекта такого клуба.


Компания ВОЛЯ выразила благодарность телеканалам, которые оказали информационную поддержку в освещении декабрьского опроса абонентов.

Отдел связей с общественностью компании ВОЛЯ