20Телевизионное обозрение

предыдущая статья | оглавление | в архив | следующая статья



Широкополосная кабельная сеть "Инфолайн" в Подмосковье


М. Мирошников Теле-Спутник - 6(56) Июнь 2000 г.


В Подмосковье работает широкополосная интегральная кабельная сеть компании "Инфолайн". Компания была создана с участием правительства Московской области, с использованием кабельной сети и опыта специалистов фирмы "Калита-Телеком" (см. Т/С, июнь 1996, "Информационное суперкольцо вокруг Москвы"). Теперь услуги абонентам предоставляет "Инфолайн", а "Калита" решает технические вопросы. Время вносит свои коррективы в планы 4-летней давности, но развитие сетей "Инфолайн" продолжается.

 Директор по развитию сети В.П. Нигей

Директор по развитию сети В.П. Нигей

Московская область (МО) — это благоприятный регион для развития телекоммуникационных услуг. В области проживает более 6,5 млн человек, это 4,5% всего населения России. На территории области 74 города, из них 15 — с населением более 100 тыс. человек. В городах проживает 80% населения области, средняя плотность населения — 143 человека на кв. км, что в 16 раз выше средней по стране. На тысячу жителей приходится 140 специалистов с высшим образованием (данные из Интернета).

Как рассказал директор по телевещанию компании "Инфолайн" М. Габуния, по неофициальным данным, используемым маркетологами, средний уровень дохода на душу населения в МО около $200 (с учетом побочных и скрытых доходов). Для сравнения, данные, которыми пользуются все продавцы, для Москвы — это $350 на душу населения, официальные данные — в районе $40. По количеству автомобилей (300 на тысячу жителей) МО приближается к Западу ("ПГ", 30.03.2000).

Высокий уровень доходов в области связан с близостью Москвы — там работают около 40% жителей Подмосковья. В области сконцентрировано много производственных предприятий с неплохими зарплатами. В тяжелом положении находятся оборонные предприятия и их сотрудники (доля предприятий ВПК в общем объеме производства области — 30%).


 Директор по телевещанию М. Габуния

Директор по телевещанию М. Габуния

М. Габуния рассказал нам о развитии и планах компании "Инфолайн": В настоящее время широкополосные кабельные сети "Инфолайн" функционируют в Королеве, Юбилейном, Мытищах. Количество абонентов — около 9 тыс., охват сети, предоставляющей пакет ТВ программ и услуги телефонии, — около 40 тыс. квартир. Плата за подключение к сети — 100 руб., абонентская плата за 30 ТВ каналов — 45 руб. в месяц — не менялась с 1998 года.

От работавшей ранее системы кодирования ТВ каналов фирмы Jerrold пришлось отказаться из-за дороговизны абонентских блоков, последние остались у старых абонентов, и "Инфолайн" планирует предлагать богатым клиентам кодированные специализированные каналы.

С февраля 2000 года в Мытищах начато предоставление 2-х ТВ пакетов с частотным разделением. В социальный пакет из 20 каналов вошли все российские МВ и ДМВ телеканалы, собственный телеканал "ТВ-Калита" плюс спутниковые телеканалы на разных языках (многие зрители используют телеканалы для обучения): TV-5, Deutshe Welle, VH1, Eurosport, CNBC. Стоимость пакета — 29 руб. В базовый пакет входят Fox Kids, Muzzik, Animal Planet, Raiuno, Discovery, CNN, TVЕ, TCM, Fashion TV и BBC World, его цена — $5, т.е. около 143 руб. Для абонентов базового пакета социальный предоставляется бесплатно. Абоненты предупреждены, что скоро получат расширенный пакет — в него пока планируется включить каналы Hallmark, Romantica, Discovery (Travel&Adventure), Discovery (Sci-Trek) и Babylon Blue. Пакетирование осуществляется с помощью фильтрации, фильтры стоят не на всей сети, и запускать расширенный пакет пока экономически невыгодно.

Практика по Мытищам показала, что порядка 8% абонентов при пакетировании с изменением абонентской платы отказались от базового пакета и оставили себе только социальный. Остальные абоненты привыкли к большому количеству каналов и перешли на новые расценки. При пакетировании во всей сети ожидаемый процент абонентов, перешедших на социальный пакет — 10-11%, а число подключившихся должно вырасти до 60% за счет социального пакета. Сейчас на маленькой экспериментальной сети в Мытищах процент подключений уже равен 80%.

При установке фильтров на лестничной площадке ответственность за их сохранность по законодательству не на кого возложить, поэтому их решили размещать в квартирах. В абонентском договоре зафиксировано, что абонент не имеет права врезаться в кабель до фильтра, сам фильтр опломбирован. Раз в месяц абонент обязан допустить линейного обходчика для проверки технического состояния фильтра.

В служебные обязанности обходчиков входит проведение тестовых замеров и выявление пиратства. Есть соглашение с милицией, при обнаружении незаконного подключения приходит участковый милиционер вместе с нашим сотрудником и принимают меры по отключению. Абоненту вручается отпечатанное на бланке предупреждение от милиции. На второй раз его штрафуют на основании статьи Закона о связи.


Телефонный коммутатор

Телефонный коммутатор

Т/С: Расскажите, как развивается телефонная услуга "Инфолайн"?

М.Г.: Во-первых, у нас появился свой собственный коммутатор Alcatel на 10 тыс. абонентских линий, теперь мы являемся полноценным телефонным оператором, у нас есть собственная номерная емкость. Введена повременная оплата. На сегодня у нас 4 тыс. телефонных абонентов в Королеве, Юбилейном, Мытищах, Балашихе, Люберцах.

Сейчас из-за отсутствия серьезного инвестора принят следующий принцип развития: приоритетное развитие обычной телефонной сети, без привязки к кабелю, в тех местах, где хуже ситуация с телефонией, чтобы была быстрая отдача и аккумуляция средств. Телефонное оборудование и релейки, используемые сейчас в Люберцах и Балашихе, можно будет легко демонтировать, когда мы запустим телефонию через кабель. Мы проводим в Люберцы и Балашиху оптоволоконную линию, планируем завершить в сентябре-октябре. Тогда будем строить там интегральную сеть.


 Поиск неисправности в телефонной сети

Поиск неисправности в телефонной сети

Т/С: Какова статистика развития сети "Инфолайн" за последние 4 года и планы на будущее?

М.Г.: В апреле 1996 г. у нас было около 3 тыс. абонентов кабельной ТВ сети, в настоящее время — 9 тыс. После кризиса 1998 года мы сеть не строили, так как это работы другого типа, чем телефония, требующие разового вложения средств и накрытия больших площадей. Телефонию мы развивали более активно, это более быстрые деньги. До кризиса у нас было 1200 абонентов, сейчас 4000, кроме того мы нашли средства для покупки коммутатора и радиорелейной линии.

Юбилейный полностью охвачен нашей интегральной сетью, летом этого года начнем прокладывать оптоволокно, расширяя существующую сеть в Мытищах и Королеве. Зимой, с приходом оптоволокна в Люберцы и Балашиху, начинаем прокладывать там магистральный и домовой коаксиальный кабель. В течение года планируем увеличить число потенциальных абонентов интегральной сети на 30 тыс., т.е. почти в 2 раза. Мы приходим в новые города, рынок там подготовлен, работают наши специалисты по рекламе, и мы планируем получить большой процент подключения.


 Оптический кросс

Оптический кросс

Т/С: Какие еще услуги планируется предложить клиентам интегральной сети?

М.Г.: Мы все время выдерживаем качество сети, так как надеемся, что придем к моменту, когда будут востребованы дополнительные услуги.

Во-первых, мы решили заняться Интернетом. В городах, где работает "Инфолайн", сконцентрирован научно-технический потенциал, очень высокая плотность пользователей компьютеров. Большой процент наших абонентов имеют дома 2-3 компьютера. Пока пользователи подключаются к Интернет через других провайдеров. Многие абоненты, у которых стоит телефон местного узла связи, ставят параллельно наш телефон, чтобы пользоваться Интернетом, так как скорость передачи по нашей сети значительно выше — у нас цифровая АТС и волоконно-оптическая связь с цифровой АТС в Москве.

Мы уже получили все документы, чтобы стать провайдером Интернет, готовимся к закупке аппаратуры — головной станции Интернет, кабельных модемов. Работать с Интернетом по сетям кабельного ТВ значительно удобнее и лучше, чем по телефонным линиям. Хороший профессиональный телефонный модем за $200 может обеспечить скорость до 33 кбит/с. В кабельных сетях модем будет стоить $250-300, скорость может быть до 30 Мбит/с. И самое главное — остается свободной телефонная линия. Сейчас работаем над тарифами.

Мы рассматриваем другие технологии, способные дать коммерческую отдачу. Если исходить из того, что в регионе, где мы сейчас работаем, владельцы сотовых телефонов составляют порядка 12% населения, а эта услуга стоит значительно дороже кабельного ТВ, то эти12% — потенциальные потребители дорогих элитных услуг (расширенного пакета программ и пр.), которые мы планируем предоставлять.

Так, мы планируем предоставлять видеотелефонию и уже определили поставщика. Это дорогая услуга, пока она реально возможна только внутри сети. Независимо от сети планируем установку видеотелефонов в больницах.


 Фильтр для пакетирования

Фильтр для пакетирования

Не оставляем идею запуска игрового канала Sega Channel производства General Instruments (GI). Они поставляют сервер, куда "зашито" около 300 игр, и ежемесячно обновляется около 30. Покупается специальный картридж, который вставляется в обычную игровую приставку Sega и осуществляет связь с сервером. Можно войти в сервер, выбрать игру из перечня, включить и играть, а на головной станции идет отсчет времени пользования услугой и выставляется счет. Под систему занимается один телеканал.

Мы уже предприняли шаги по организации в нашей сети стереорадиовещания. Для головной станции приобретается мощный профессиональный спутниковый ресивер, он принимает цифровой музыкальный пакет — там порядка 100 музыкальных телеканалов на любой вкус. Абонент должен приобрести оконечное оборудование для приема цифрового пакета с головной станции — стереоресивер стоимостью от $200 до $300, либо выводить звук на телевизор.

Когда мы станем провайдерами Интернет и накопим опыт работы, появится возможность запустить Web-TV. Это разработка Microsoft, сейчас эта фирма вкладывает большие деньги в строительство и покупку широкополосных сетей, что должно быть сигналом для всех операторов. Исследования, проведенные маркетологами Microsoft, показали, что есть довольно большая категория людей, настороженно относящихся к компьютеру в принципе и, в частности, к Интернет. Это их пугает, они отказываются пользоваться этим. Биллу Гейтсу пришло в голову дать этим людям возможности Интернет, но без компьютера, через обычный телевизор. К телевизору ставится небольшая приставка, в Америке их делает Sony, в Европе — Pace. Подписка на эту услугу в США стоит от $12 до $25 в месяц. В меню на телеэкране есть конкретные адреса — доступ в банк, в Интернет-магазины, к развлекательным сайтам. По сети идет много игр, они привязаны к ТВ играм. Есть компьютерные игры. Через Web-TV возможен заказ спортивных матчей по системе Pay-TV.

В США 60% пользователей Интернета — молодежь 19-25 лет. В то время как возраст 60% пользователей Web-TV от 30 до 45 лет. Эти люди гораздо обеспеченнее, чем молодежь, и они представляют серьезный интерес для супермаркетов, магазинов и т.п. Так, в США перед началом сезона через Web-TV было сделано 85% интернет-продаж лыжного оборудования от общего числа всех интернет-продаж.

В США начато предоставление Web-TV на коммерческой основе. В Англии 75% участников эксперимента изъявили желание пользоваться услугой. Проблема в том, чтобы подготовить начинку системы, сеть заинтересованных банков, магазинов.

Я думаю, после того как мы накопим опыт работы по Интернету, надо будет провести маркетинговое исследование среди не охваченной Интернетом части населения — почему они не хотят пользоваться сетью? Если процент людей, характеризующихся стойким неприятием компьютера, будет достаточно велик, тогда имеет смысл вводить эту функцию. Только путем исследования можно понять, поведут ли себя люди у нас так же, как и в Америке.

Если Pay-TV — это отработанная технология, то насчет video-on-demand существуют большие сомнения. Технология сложная, все упирается в очень дорогой сервер и его начинку. Реально я не знаю в мире кабельной сети, где бы эта услуга предоставлялась большому количеству людей. Самое большое, что я слышал — около 1000 абонентов. Даже те люди, которым video-on-demand предоставляется в качестве эксперимента бесплатно, пользуются им с неохотой, основная нагрузка — на просмотр фильмов. Широко рекламируемая возможность "посещения" музеев мира, библиотек мало используется. Это не очень перспективно для открытого общества.


 Начальник группы головного оборудования М. Демидов

Начальник группы головного оборудования М. Демидов

Т/С: Какими телеканалами интересуются ваши абоненты?

М.Г: Мы все время проводим опросы населения. Основное, что нравится людям, — появление большого количества каналов с переводом или комментариями на русском языке. Качество перевода всех устраивает. Особенно теплые слова были сказаны в отношении Eurosport, всем нравятся опытные комментаторы. Чисто новостные интернациональные программы типа CNN, по нашим опросам, интересуют только около 8% абонентов. Отмечается проблема с языком, многие считают, что освещение российских вопросов (напр., чеченской темы) на этих каналах предвзятое и тенденциозное. Детский канал Fox Kids нравится детям. Взрослые считают, что там очень много жестоких техногенных мультиков с роботами. Дети это абсолютно не воспринимают как жестокость. Мы временно перестали принимать Cartoon, снова ведем переговоры. Когда мы объявили, что будет налажен перевод на русский язык, был шквал звонков родителей — противников этого новшества. Они говорили, что так дети учатся разговаривать по-английски. В Польше Cartoon дается с переводом и без. Большой рейтинг у телеканала Muzzic — там идет классическая и фольклорная музыка, балет, джаз. Родители заставляют детей смотреть телеканал. К общеевропейским телеканалам специфическое отношение из-за проблем с языком. Те, кто говорит по-французски, много смотрят TV5-Europe. Владеющие немецким с удовольствием смотрят Deutshe Welle. Очень нравится зрителям Animal Planet. Eurosport является всеобщим любимцем. Претензия к нему — отсутствие американских видов спорта. Fox Kids хочет запустить канал Fox Sports c уклоном на американские виды спорта, тогда будет интересно сопоставить рейтинг.

Российские ДМВ каналы не могут тягаться с центральными каналами по наполнению.

Что касается нашего собственного канала "ТВ-Калита", то в Европе рейтинг общеевропейских и общегосударственных каналов гораздо ниже, чем местных. Я уверен, что у нас было бы то же самое, если бы мы смогли обеспечить с утра до вечера качественное наполнение. Людям очень интересно знать, что происходит на соседней улице в маленьком городе. С 1 апреля начинаем делать наш ТВ канал на основе канала "Столица", это городское кабельное ТВ Москвы. У них интересные передачи, в сетке вещания есть "дырки" для регионального вещания.

Мы обратились с письмами к руководителям кабельных студий в Королеве и Мытищах, чтобы они запустили в наши пакеты свои телеканалы, планируем провести переговоры со студиями кабельного ТВ в Балашихе и Люберцах.

Цели подключения абонентов к 30 каналам кабельного ТВ в разных местах различные. Есть места, где вообще нет эфирного приема. На той части сети, где есть эфирный прием, люди хотят иметь возможность выбора из большого количества каналов. На первое место выходят образовательные, познавательные цели. Родители хотят, чтобы дети видели что-то красивое, чего у нас нет. Развлекательный момент не доминирует, люди предпочитают смотреть для ума. Опыт запуска эротического канала показал, что больше 2% людей это не затронуло. Но я убежден, что если есть возможность наращивать число каналов, то надо давать даже очень узкоспециализированные, если это эффективно для бизнеса.


Т/С: Как финансируется строительство сетей "Инфолайн"?

М.Г.: До сих пор мы развивались самостоятельно, без финансовых вливаний со стороны. Средства на развитие брали с сети, поэтому темпы роста были небольшие. Однако у нас было немало товарных кредитов, до сих пор открыта линия товарного кредита от GI.

Правительство МО приняло постановление №97/34 от 22.12.97, по которому "Инфолайн" был признан головной организацией в области по строительству широкополосных интегральных сетей. Это, в частности, означает, что если кто-то локально имеет средства для построения сети, то должен согласовывать параметры своей сети с нами, чтобы в итоге мы смогли создать единое кольцо. Наш проект — единственный из телекоммуникационных, который правительство области предлагает зарубежным инвесторам в качестве базового. Правительство волнует телефонизация, а также возможность создания областного телеканала, если бы мы накрыли сетью всю МО. Правительство хотело использовать сеть для связи МВД, ГАИ, ФАПСИ, налоговой службы.

Незадолго до кризиса 1998 года фирма Motorola испугалась российских экономических реалий и не стала делать крупных инвестиций, хотя они потратили большие суммы на изучение рынка. В настоящее время большого инвестора, готового полностью проинвестировать всю МО, конечно, нет. Иностранцы стали умнее, они не хотят "влезать" в большой проект, поэтому мы ведем разговоры о поэтапном финансировании. Нам предлагают построить сеть в двух городах, посмотреть отдачу и двинуться дальше.

До кризиса по большому бизнес-плану для всей МО планировалось подключить около 500 тыс. телефонных абонентов и около 1,5 млн ТВ абонентов. Строительство рассчитывалось на 3-4 года, возврат инвестиций — 10 лет. Нам пришлось переделать бизнес-план, скорректировать сроки и приоритеты.

Ранее мы планировали сделать транспортное оптоволоконное кольцо, а от него уже входить в города. Сейчас, из-за того что инвесторы берутся строить сеть кусочками и до сих пор нет конкретных договоренностей, мы решили делать сеть по частям, а завершив строительство по городам, закольцевать все в последнюю очередь. Для ускорения процесса мы пойдем на то, чтобы прийти в удаленные города МО с телефонией и поставить мини-головные станции, начав предоставлять людям хотя бы 10 ТВ каналов, это даст возможность движения средств, которые будут реинвестироваться. А потом уже приходить туда с полным пакетом всех услуг.

Т/С: Расскажите об окупаемости широкополосных кабельных сетей на Западе и в России?

М.Г.: Мы реализуем широкополосные сети на импортном оборудовании. Сэкономить, используя отечественные аналоги, невозможно. Реализовать крупный проект на импортном оборудовании вполне реально — мы сейчас рассматриваем предложения инвесторов, имеющих опыт в этом бизнесе, они приходят с готовыми техническими решениями, с прогнозируемыми параметрами сети, с налаженными связями с поставщиками.

Окупаемость сетей на Западе можно рассмотреть на примере Бельгии — там несколько кабельных операторов задумали построить широкополосные сети. Они решили сделать на всех одну центральную головную станцию, полностью цифровую, вещающую в цифре до последней мили и имеющую все оборудование для предоставления телефонии, Интернета и других услуг. Далее у операторов в нескольких городах стоят мини-головные станции, доставка сигнала — по оптоволокну. По их бизнес-плану срок окупаемости — 8 лет. При этом они платят своим рабочим большие зарплаты, со всей деятельности производятся огромные социальные отчисления. Этими расходами "съедается" около 30% капвложений.

Технологически бельгийский проект очень похож на тот, который мы хотим осуществить здесь. У нас гораздо меньше зарплаты сотрудников, та же аппаратная база, но услугу мы предлагаем за гораздо меньшие деньги. При этом мы берем массовостью.

Дело в том, что в Европе развиты параллельные сети. В Кракове я видел на одной лестничной площадке кабели 6 операторов. Когда в Бельгии запускается сеть кабельного ТВ, в первый год функционирования они планируют не более 500 абонентов. Среднеевропейский показатель подключения — 18-22%. Там больше потребность в услуге, но возможностей захвата рынка у каждого конкретного оператора гораздо меньше, так как есть солидные конкуренты. У нашей фирмы есть дома со 100% подключений. При нормальной постановке бизнеса теоретически мы можем охватить 100% рынка, так как реального конкурента нет.

В сетях кабельного ТВ самое дорогое — это распределительная сеть. Все остальное — разовая закупка. Поэтому работающие в некоторых подмосковных городах типичные для России сети с одним городским каналом либо ретрансляцией центральных и двух-трех ДМВ каналов для инвестора не представляет никакого интереса — они ни для чего не годятся. У "Инфолайна" уже есть техническое решение. Нами хорошо изучен рынок Подмосковья и нас хорошо знают в области.

Директор по развитию сети "Инфолайн" В.П. Нигей рассказал о принципах построения сети.

В.Н.: Мы строим гибридные волоконно-коаксиальные сети звездообразной топологии. В оптоволоконной части от головной станции до локальных распределительных сетей (ЛРС) используется оборудование GI, оптоволоконный кабель фирмы "Корнинг". В коаксиальной части ЛРС используется кабель CommScope, усилители, пассивные элементы GI. Фильтры для пакетирования на F-разъемах делает челябинская фирма "Планар". Сначала мы применяли ПАВ-технологию, потом перешли к обычным LC фильтрам. Частотный срез фильтра занимает два частотных канала — около 15 МГц.

Т/С: Сколько абонентов охватывает одна ЛРС?

В.Н.: Зависит от застройки, от расстояния между домами. Усредненно в одной сети 1,5-2 тыс. абонентов. Чтобы получить хорошее качество сигнала, в одном плече не должно быть больше 5-ти активных элементов. Чтобы наверняка сохранить хорошее качество, мы проектируем не больше 3-х усилителей в одном плече, расстояние между усилителями не должно превышать 300 м. Каждый усилитель имеет 2-3 выхода — получается широко разветвленная сеть, ею можно охватить до 3 тыс. абонентов. Но мы работаем с обратным каналом, поэтому делаем число абонентов меньше. Обратный канал сейчас используется для телефонии. Наш проект строительства мы считаем самой оптимальной системой передачи.



 
Теле-Спутник Июнь 2000
наверх
 



Уважаемые посетители!
В связи с полной реконструкцией Архива, возможны ситуации, когда текст будет выводиться не полностью или неправильно (отсутсвие статей в некоторых номерах это не ошибка). Если заметите какие-то ошибки, то, пожалуйста, сообщите нам о них. Для связи можете воспользоваться специальной формой:

Номер журнала: *
Страница: *
Дополнительные сведения: *
Желательно четко опишите замеченную проблему - это поможет быстрее ее решить.
Мы не отвечаем на вопросы! Их следует задавать на нашем форуме!
Антиспам: * Нажмите мышкой на синий квадрат:


Поля, помеченные звездочкой (*)
обязательны для заполнения





Новый сайт