1 февраля 1999 года параллельно с аналоговым началось цифровое вещание НТВ-Плюс. Каждый день растет число подписчиков на цифровые пакеты. В этом номере мы продолжаем отвечать на наиболее важные вопросы, возникающие при оформлении подписки.

Что такое Активация?

Согласно Абонентскому договору Активация — это “приведение Карточки в работающее состояние...”. Фактически, это посылка специального сигнала, позволяющего Карточке декодировать закрытые программы.

Активация производится автоматически при первом помещении Карточки в работающий Терминал. При этом на 10 дней активируются права доступа, заранее записанные в Карточке. Данное правило действует только для новой Карточки. Карточка, бывшая в употреблении, никогда не включится автоматически.

При наличии месячного долга по оплате или по письменной просьбе Абонента Карточка автоматически отключается. Чтобы возобновить ее работу, требуется вручную послать сигнал на включение.

Когда оплачивается Активация?

Активация оплачивается в двух случаях:

• при получении Карточки. В этом случае Абонент оплачивает стоимость Активации своему продавцу/установщику. Активация производится автоматически при первом помещении Карточки в работающий Терминал.
• в случае наличия месячной задолженности или по письменной просьбе Абонента доступ к Услугам приостанавливается. При последующем возобновлении подписки с Абонентского счета взимается Стоимость Активации. При этом Абонементная плата за месяц, в котором была проведена Активация, не взимается.

Могу ли я по собственному желанию прервать подписку?

Да. Вы можете приостановить подписку по своему письменному заявлению или факсу. Приостановление возможно только со следующего месяца, после получения НТВ-Плюс такого заявления. В заявлении можно указать период, на который Вы приостанавливаете подписку, например: “Прошу приостановить подписку на май-июль 1999 г.”, в этом случае Вам не потребуется уведомлять НТВ-Плюс повторно о возобновлении подписки. Вы можете и не указывать период, например: “Прошу Вас приостановить подписку с 1 марта 1999 г.”. Однако в этом случае Вам будет нужно повторно связаться с НТВ-Плюс и сообщить желаемую дату начала подписки.

Обращаем Ваше внимание, что любой перерыв в подписке потребует оплаты Стоимости Активации.

Как мне изменить вариант подписки?

Для этого Вам нужно направить письменное заявление или факс в адрес НТВ-Плюс с указанием тех пакетов, на которые Вы хотели бы подписаться, и месяца, с которого будут действовать изменения. Изменение подписки возможно только с месяца, следующего за месяцем получения такого заявления.

В какой валюте ведется абонентский счет? Должен ли я производить доплату в связи с изменением курса доллара?

Все операции с Абонентским счетом ведутся в у.е. Одна у.е. = рублевому эквиваленту одного доллара США по курсу ЦБ РФ на дату операции. Это значит, что Ваши платежи зачисляются на счет в у.е. и не пересчитываются в дальнейшем. В случае расторжения Абонентского Договора остатки по Абонентскому счету выплачиваются аналогично.

Могу ли я перенести остатки абонементной платы по аналоговому пакету на цифровой договор?

Да. Для этого необходимо направить письменное заявление или факс в адрес НТВ-Плюс с указанием следующих данных:

ФИО;
Номер Абонентского договора;
Номер стандартного электронного ключа.

Например:

“Я,...., прошу Вас прекратить доступ к аналоговым пакетам ССТ “НТВ-Плюс” по принадлежащему мне ранее электронному ключу №.... Остаток абонементной платы по данному ключу прошу зачислить на мой абонентский счет по абонентскому договору №... на доступ к услугам цифрового ССТ “НТВ-Плюс””.

Перенос будет осуществлен из расчета 15 у.е. за каждый оставшийся полный календарный месяц. Например, в случае, если Вы оплатили подписку январь-июнь 99 г. и поменяли оборудование 10 февраля 99 г. на Ваш Абонентский счет будет перенесено: 5(март-июль)*15 = 75 у.е.

Должен ли я присылать Абонентский договор? Для чего нужны остальные экземпляры?

Абонентский договор — договор на доступ к Услугам НТВ-Плюс, иными словами, это договор, который позволяет Вам смотреть программы ТВ и радио, вещаемые ЗАО “НТВ-Плюс”. Без заключения данного договора доступ к Услугам не гарантируется. Если НТВ-Плюс не будет иметь у себя экземпляр данного договора, Вы не будете считаться Абонентом цифрового ССТ “НТВ-Плюс” и соответственно не будете иметь права на просмотр телепрограмм.

Договор заполняется в трех экземплярах — первый экземпляр (белый) должен быть отправлен в адрес ЗАО “НТВ-Плюс”, второй (синий) остается установщику/продавцу и третий (зеленый) для Вас, как подтверждение договорных отношений с ЗАО “НТВ-Плюс”. Пожалуйста, как можно скорее отправьте первый экземпляр в Дирекцию абонентского обслуживания ЗАО “НТВ-Плюс”. Обращаем Ваше внимание, что отправка договора — обязанность Абонента, поэтому рекомендуем Вам отправить его письмом с уведомлением о вручении, чтобы гарантировать доставку. Договор, отправленный по факсу, не может заменить оригинал договора.

Я приобрел оборудование, посмотрел 10 дней, и карточка отключилась. Что я сделал неправильно?

Вы должны были сообщить всю информацию, указанную в Вашем Абонентском договоре, в ЗАО “НТВ-Плюс” по телефону или факсу.

Новая Карточка активируется автоматически при первом помещении в работающий Терминал. В течение 10 дней Вам предоставляется право смотреть все цифровые пакеты НТВ-Плюс, за исключением “Ночного”. За это время Вы должны определиться, какой вариант подписки для Вас более предпочтителен, и сообщить о своем выборе и желании стать Абонентом НТВ-Плюс.

Без этой информации невозможно послать права доступа на Вашу Карточку и продлить Вашу подписку.

Абонементная плата за варианты подписки

Вариант № 1 — 19,2 у. е.

1. Мир кино
2. Наше кино
3. Детский мир
4. Nickelodeon
5. Eurosport
6. Romantica
7. Animal Planet
8. Discovery
9. Euronews
10. Fashion TV
11. VH-1
12. * MTV-Russia.
13. * НТВ
14. * ТНТ

* Предоставляются как бесплатное дополнение к пакету.

Вариант № 2 — 26,4 у.е.

14 каналов + 2 канала — НТВ-Плюс Спорт и НТВ-Плюс Футбол.

Вариант № 3 — 26,4 у.е.

14 каналов + канал Боевики.

Вариант № 4 — 31,2 у.е.

14 каналов + три канала: НТВ-Плюс Спорт, НТВ-Плюс Футбол, Боевики.

Вариант № 5 — 25,2 у.е.

14 каналов + Ночной канал.

Вариант № 6 — 32,4 у.е.

14 каналов + три канала: НТВ-Плюс Спорт, НТВ-Плюс Футбол, Ночной канал.

Вариант № 7 — 32,4 у.е.

14 каналов + два канала: Боевики и Ночной канал.

Вариант № 8 — 37,2 у.е.

14 каналов + четыре канала: НТВ-Плюс Спорт, НТВ-Плюс Футбол, Боевики, Ночной канал.

В ближайшее время планируется начать прием заявок на замену и установку оборудования через INTERNET: http://www.ntvplus.com

На сегодняшний день программу всех цифровых каналов НТВ-Плюс вы можете найти на нашей странице в INTERNET.

В настоящее время наша компания ведет переговоры с журналами “7 дней”, “ТВ-Парк”, газетой “Антенна” и многими региональными изданиями о публикации программы НТВ-Плюс в полном объеме. Мы надеемся, что наши переговоры увенчаются успехом, и программа станет доступна всем абонентам НТВ-Плюс.

Приглашение

6 марта 1999 года в Государственном Кремлевском дворце состоится Концерт-презентация первого в России цифрового спутникового телевидения. Звезды эстрады, кино и спорта представляют НТВ-Плюс! Билеты продаются в городских театральных кассах и кассах ГКД.

Предъявителю билета — скидка 5% при покупке цифрового оборудования НТВ-Плюс.

С уважением,Телекомпания "НТВ-Плюс"

Технические характеристки цифрового терминала XSAT CD.TV300

По данным инструкции по эксплуатации.

1. Специально предназначен для приема цифрового пакета программ НТВ-Плюс в стандарте MPEG-2/DVB.
2. Производитель — фирма XCOM (Франция).
3. Встроенный декодер Viaccess.
4. Один слот для карточки индивидуального доступа.
5. Экранное меню на русском и английском языках.
6. Встроенный измеритель уровня сигнала.
7. Родительский код.
8. Формат экрана — 4/3, 16/9.
9. Регулятор громкости.
10. Возможность перепрограммирования через спутниковый сигнал.
11. Демодуляция — QPSK (квадратурный сдвиг фаз).
12. Скорость цифрового потока (SR) — 3-31 Mсимв./с.
13. Коэффициент коррекции ошибок (FEC) — 1/2, 2/3, 3/4, 5/6, 7/8.
14. Диапазон частот выходного сигнала — 950-2150 МГц.
15. Входной разъем — F.
16. Ширина полосы — 36 МГц.
17. Уровень входного сигнала -65....-25 дБмВт.
18. Питание конвертора — 13/18 В (300 мА).
19. Переключение диапазонов конвертора — 0/22 кГц.
20. Вход спутниковой антенны — F.
21. Выход спутниковой антенны — F.
22. Вход для эфирной антенны — IEC — розетка.
23. Выход ВЧ-модулятора — IEC — вилка.
24. Последовательный порт RS232C — 8-pin Mini-DIN-розетка.
25. Выход S-VHS — 4-pin Mini-DIN-розетка.
26. Aудио, видео — SCART TV, SCART VCR.
27. Стерео аудио — два RCA.
28. ВЧ -видео выход — PAL-K.
29. Каналы — 28...47 ДМВ.
30. Электропитание — 187-242 В, 50 Гц.
31. Потребляемая мощность — до 40 Вт.

В следующем номере журнала читайте эксперт-тест XSAT CD.TV300.